A bordo del USHUAIA

La siguiente información está diseñada para responder cualquier pregunta que pudiera tener acerca del barco y de la vida de a bordo.

Anuncios

Todos los anuncios son efectuados mediante nuestro sistema de alto parlante. El puente anuncia los pasajes interesantes y las atracciones. Si hubiera un llamado de emergencia desde el puente, usted seguramente lo recibirá!

Biblioteca

La biblioteca del buque, sobre la cubierta principal F, contiene una buena selección de títulos internacionales, haciendo énfasis en libros de referencia esencial para su destino. Una variedad de juegos, incluyendo juegos de cartas y de mesa, están también a su disposición.

Botas de goma

Para los viajes a la Antártida, se encuentra a bordo un suministro de botas de goma. Si bien hay una amplia variedad de talles, es recomendable que traiga las propias solamente si usted requiere un talle especial. También tenga en cuenta que dichas botas ya han sido usadas por otros pasajeros en viajes anteriores.

Cabinas

Su camarera arreglará su cabina en la mañana.

• Cambio de ropa de cama
  Será cambiada una vez durante el viaje. Si usted prefiere un cambio más regular, por favor infórmeselo a nuestro Gerente de Hotel.
• Cambio de toallas
  Para poder limitar el uso de polvo para lavar (por razones ecológicas) sólo cambiamos las toallas a pedido. Por favor, deje sus toallas en el piso si usted quiere que sean cambiadas. Si la toalla está colgada, entenderemos que la usará nuevamente. Gracias por su comprensión.
• Baños
  Las descargas de los baños son muy eficientes, pero también muy sensibles. Por favor trátelos delicadamente y no introduzca nada en ellos, salvo pequeñas cantidades de papel higiénico. Deshágase de pañuelos de papel usados u otros elementos en el bote de la basura.
• Suministro de agua El agua del grifo es potable y se puede beber. Se produce evaporando agua marina, y condensándola en agua fresca. Normalmente no debería haber motivo para racionar el agua a bordo, pero es recomendable la conservación de la misma.

Caja de seguridad

Su cabina no se encuentra equipada con caja de seguridad. Si usted necesitara guardar objetos de valor tales como dinero, joyas y/o documentos, por favor diríjase al Gerente de Hotel. Antarpply Expeditions no se hace responsable por pérdidas de efectos personales y valiosos.

Calefacción

El buque está climatizado y cada cabina está equipada con controles individuales para la temperatura. Para colocar estos controles a su propio nivel de confort, por favor no dude en contactar a nuestro staff.

Cambios de itinerario

La mayor prioridad del Capitán es siempre la seguridad de los pasajeros y del buque. Por lo tanto puede haber cambios en el itinerario debido a condiciones locales y por razones imprevistas. Por favor, quédese tranquilo que la tripulación hará todo lo posible para ofrecerle las mejores alternativas posibles.

Chaleco salvavidas

Le ha sido proporcionado un liviano chaleco salvavidas, el cual se infla automáticamente cuando se tira de la cuerda. Estos chalecos salvavidas deben ser usados siempre a bordo de los zodiacs durante las excursiones. Por favor cuide su chaleco salvavidas. El mismo será recogido al finalizar la travesía. También hay un chaleco salvavidas más resistente en su cabina, el cual es para ser usado en caso de emergencia del buque y para los simulacros de los botes salvavidas.

Comedor

El comedor, sobre la cubierta principal F, tiene capacidad para que todos los pasajeros estén cómodamente ubicados en una sola sesión. No se asignan mesas y cada uno de los pasajeros podrá elegir el lugar dónde sentarse según sus preferencias.

Comidas a bordo

Usted encontrará las siguientes opciones en el comedor, mientras esté a bordo del USHUAIA:

• Buffet de desayuno continental y americano
• Almuerzo, autoservicio o servicio en la mesa
• Merienda
• Cena compuesta por tres platos

Los horarios varían dependiendo de las excursiones en tierra. El café y el té son ofrecidos gratuitamente a lo largo del día.

Comunicaciones

Teléfono
El USHUAIA está equipado con el sistema INMARSAT, el cual permite una comunicación directa con el buque desde teléfonos de cualquier lugar del mundo.

Para comunicarse con el USHUAIA desde su casa usted recibirá, previo a su salida, una lista de números. La tarifa por cada tarjeta para acceder a esos teléfonos se informará a bordo. Por favor contacte al Gerente de Hotel a bordo para recibir mayores detalles sobre las distintas tarifas por minuto que aplican de acuerdo a la zona a la que desea llamar.

Email y acceso a internet
Se pueden comprar tarjetas para conexión a Internet a bordo por 500MB. Por favor note que Wi-Fi estará disponible en la zona del Bar/Lounge exclusivamente, y que cada pasajero puede conectarse con su propio dispositivo únicamente.

Condiciones climáticas y marítimas

Estas condiciones juegan un papel importante en los cruceros de expedición. Todas las actividades planeadas están sujetas a modificaciones o cancelaciones debido a algún cambio climático o marítimo. Desde ya le agradecemos su entendimiento y flexibilidad.

Conferencistas

Su equipo de renombrados conferencistas lo acompañarán durante todo su viaje. Mientras estén dando las conferencias o liderando las excursiones en tierra, también estarán a su lado para responder sus preguntas y ofrecer un conocimiento profundo a lo largo del día. Antarctic Travel Company ha seleccionado a los conferencistas por sus logros profesionales, por su reputación, y por su espíritu aventurero. Esperamos que disfrute explorando junto a ellos.

Conferencias y películas

Ambas son ofrecidas en la especialmente equipada sala de conferencias, sobre la cubierta E. Los pasajeros son alentados a participar en todas las actividades del buque, incluyendo las estimulantes e informativas conferencias.

Conservación

Por favor, tenga presente que muchos de los lugares que estará visitando en el viaje son únicos. En Antarctic Travel Company estamos muy orgullosos de nuestra sobresaliente reputación por la conservación y respeto por todos los ecosistemas que visitamos. Por favor, ayúdenos a mantener esta reputación. Nuestros conferencistas y staff lo acompañarán en las excursiones en tierra y le darán una guía e información específica de la región. Por favor, no deje ningún tipo de desperdicio y llévelo al buque, donde será correctamente desechado. Para los cruceros a la Antártida usted recibirá las Directrices para los Visitantes a la Antártida con los documentos de su viaje.

Covid-19

Hemos determinado procedimientos en relación al Covid-19 para asegurar la salud y seguridad de nuestros pasajeros y tripulación. Como los requisitos pueden llegar a cambiar, le recomendamos que por favor chequee nuestras Recomendaciones Covid-19  publicados en www.antarpply.com antes de su salida.

Covid-19 Testeos

No se realizarán pruebas preventivas obligatorias a bordo.

Electricidad

La corriente a bordo es de 110 V/ 60 Hz y los tomacorrientes en las cabinas son multinorma. Estos tomacorrientes aceptan varios tipos de clavijas internacionales. Recomendamos llevar convertidores y adaptadores especiales necesarios, ya que sólo un número limitado pueden prestarse a bordo.

Algunos tomacorrientes en áreas públicas son de 220v-240v y están debidamente señalizados. Estos tomacorrientes son los utilizados en Argentina y acepta clavijas con dos varillas planas en forma de V invertida y una tercer varilla plana inferior (toma de tierra). También acepta clavijas con dos varillas en forma de V invertida (sin la toma de tierra) o dos varillas cilíndricas pequeñas.

Emails a bordo del USHUAIA

Por favor, vea “Comunicaciones”.

Emergencias

En caso de emergencias, por favor llame al Puente (#108). Mientras esté en el puerto, por favor contacte al guardia en el muelle.

Equipo de expedición

Su viaje será dirigido por un Líder de Expedición en conjunto con su staff, conductores de los zodiacs y un equipo de conferencistas. Los miembros del staff son especialmente seleccionados y entrenados para brindar un crucero interesante y experiencias únicas.

Excursiones en tierra

Serán presentadas durante las reuniones informativas el día previo. Antes de desembarcar, se le brindará información acerca de la duración de la misma y el tipo de "landing" ("mojado" o "seco"). Su Equipo de Expedición lo acompañará en sus excursiones diarias a tierra y les dará amplia información. Por favor recuerde seguir cuidadosamente sus instrucciones y consejos.

Fotografía

Cuando fotografíe vida silvestre, no se acerque al animal al punto de asustarlo, agitarlo o que deba huir. Dé una medida de espacio extra a animales con jóvenes crías. Indicaciones especiales le serán informadas. En determinadas áreas, el fotografiar instalaciones militares, aeropuertos u otros objetos sensibles está restringido. Su Equipo de Expedición le avisará sobre las regulaciones locales.

Idiomas

Como parte de su experiencia en este viaje, usted encontrará que muchas lenguas son habladas a bordo del buque. El inglés y el español son los idiomas utilizados por oficiales y tripulación (algunos de los tripulantes pueden hablar solo español). Las conferencias son dadas en inglés y español.

Instalaciones médicas

Un médico calificado acompaña cada viaje para darle cuidados rutinarios y en caso de emergencias. La enfermería del buque está ubicada en la cubierta E. Los horarios estarán presentados en su programa diario.

En caso de emergencia, por favor llame al Puente (#108). Si usted sospecha que tiene síntomas de Covid-19, por favor permanezca en su cabina y llame al Puente (#108). No habrá costo adicional por estas consultas.

Los mareos son tratados gratuitamente. Si usted tiene necesidad de tomar una medicación habitual o especial, por favor asegúrese de tener suficiente cantidad para los días de duración del crucero, ya que en la enfermería sólo hay algunos medicamentos para casos de emergencia.

• En la enfermería del buque US$ 20
• En su cabina US$ 25

Mascarillas

En general, el uso de mascarillas o barbijos no son obligatorias en nuestro barco. Sin embargo, le recomendamos fuertemente que traiga su propio suministro de mascarillas FFP2, N95 o quirúrgicas para su propia seguridad.

Mareos

Nota: Lo siguiente es sólo para su referencia y no debería ser interpretado como consejo médico. Muchos de los tratamientos mencionados podrían tener efectos secundarios. Siempre compruebe con su doctor antes de tomar cualquier medicamento, y consúltele cuál es el tratamiento para los mareos más conveniente para Usted, para así poder llevar la medicación recomendada para su viaje. El doctor del buque está disponible para consultas.

Mareo, o “mal de mer”, es una condición desagradable, aunque es generalmente tratable. Hay variedad de remedios efectivos, sin prescripción y prescriptos. Recuerde que estos tratamientos son generalmente más efectivos cuando son tomados ANTES que comiencen las náuseas; por lo que si usted es propenso al mareo, considere tomar algún medicamento preventivo antes de navegar o entrar en mares abiertos. Otros tratamientos incluyen parches y vendas intercutáneos (inter-dermal). Para evitar mareos, limite su tiempo en el interior del barco. El aire fresco y mirar el horizonte pueden ayudarlo a aliviar los síntomas.

Moneda

La moneda utilizada a bordo del USHUAIA es el dólar estadounidense.
Los euros son aceptados, como así también los pagos con tarjeta de crédito que serán procesados por medio de PayPal. El pago mínimo con tarjeta de crédito es US$100. Ver más detalles en la sección ‘Pagos’ debajo.

Observar perdidas

Los objetos perdidos se pueden dejar y/o recuperar a bordo. Por favor, contacte al Gerente de Hotel. Al final de cada viaje todos los artículos serán enviados a nuestra oficina en Ushuaia. Si ha perdido algo, no dude en contactarse con nosotros a: Antarpply Expeditions, teléfonos +54 (2901) 433636/436747, o por email a: info@antarpply.com.

Observar la vida silvestre

Mientras nos encontremos en áreas en donde existe la posibilidad de observar vida silvestre, los oficiales del buque y el personal estarán en constante búsqueda. Sin embargo, no dude en reportar algún avistaje al puente o al personal. Si somos tan afortunados de ver vida silvestre, lo anunciaremos desde el puente, sin importar la hora en que ocurra. Si usted quisiera volver a dormir, por favor hágalo!

Pagos: Su cuenta personal

Le sugerimos que al menos lleve entre US$400 y US$500 (en billetes pequeños) para gastos a bordo. En la mayoría de los viajes, particularmente en la Antártida, esta suma será más que suficiente ya que navegaremos por una zona aislada, donde las oportunidades de gastar el dinero son limitadas.

Para los servicios prestados a bordo del buque, usted será provisto de una cuenta personal utilizando el sistema de notas. Sus compras serán registradas y contabilizadas al finalizar el viaje. Su cuenta deberá saldarse en efectivo (dólares estadounidenses o euros); si en cambio usted prefiere abonar sus gastos con tarjeta de crédito (para cargos mayores a US$100) por favor indíqueselo al Gerente de Hotel, durante los primeros días de su travesía. Tenga en cuenta que los pagos con tarjeta de crédito se procesarán por medio de PayPal, por lo que recomendamos traer dinero en efectivo adicional por si la conexión de Internet llegara a fallar o si su pago fuera denegado. Lamentablemente no podemos aceptar pago de propinas con tarjeta de crédito.

Pasaportes

Todos los pasaportes son recolectados en la embarcación y el Gerente de Hotel los retiene durante el viaje. Los mismos deben ser retenidos por propósitos administrativos y de seguridad.

Política de fumar

Fumar está permitido en todas las cubiertas exteriores, exceptuando la "cubierta" de los zodiacs. Dentro del buque, todas las áreas, incluyendo las cabinas, son designadas para "no Fumadores". NUNCA tire las colillas u otro material (encendido) al mar! El viento podría hacer que vuelvan hacia el buque, causando grandes daños.

Política de puertas abiertas

El USHUAIA mantiene una política de puertas abiertas. Si usted desea guardar objetos de valor, por favor contacte al Gerente de Hotel.

Programa diario

Cada tarde, durante la sesión del resumen del día, el Líder de Expedición presentará el programa para el día siguiente. Adicionalmente, una copia le será entregada en su cabina. En el programa estará incluida la información sobre las actividades del día siguiente, eventos, horarios de los landings, comidas y conferencias. Recuerde que por ser un viaje de expedición, el programa diario puede cambiar debido a las condiciones locales del mar, el clima o el hielo.

También el Capitán y el Equipo de Expedición pueden desviarse del programa para tomar ventaja de una oportunidad inesperada, tales como avistaje de vida silvestre, condiciones marítimas ventajosas y otros eventos locales. Cualquier cambio en el programa diario será anunciado por el sistema de alto parlante. Desde ya le agradecemos por su comprensión y flexibilidad.

Propinas

Las propinas acostumbradas en el barco para el personal de servicio son anónimas y se efectúan al finalizar el viaje, las cuales serán divididas entre la tripulación. Usted recibirá nuestras recomendaciones a bordo. Dar propina es un asunto muy personal y el monto que usted quiera dar es a su discreción. Como regla general aceptada, sugerimos no menos de US$15 por persona por día. Agradecemos que se efectúe en dólares estadounidenses. Lamentablemente, no se aceptarán tarjetas de crédito.

Puente

Durante la temporada 2023-24 ofreceremos visitas limitadas al puente.

Reuniones informativas

Diariamente el Equipo de Expedición resumirá las experiencias en tierra y los actualizará sobre nuestros planes para el día siguiente. Estas sesiones informales se realizan generalmente a la hora del cóctel.

Sanidad

• Habrá desinfectantes para las manos en las estaciones de desinfección y en diversos lugares del barco.
• Mientras estén a bordo del USHUAIA, todos los pasajeros y el personal deben seguir las medidas de prevención
  - Evitar dar la mano o tocarse la cara
  - Toser y estornudar en un pañuelo de papel o en el interior del codo
  - Lavarse o desinfectarse las manos correctamente y con regularidad

Secadores de pelo

Todas las cabinas están equipadas con secadores de pelo para su confort.

Seguridad en el mar

Nuestra mayor prioridad durante el crucero es la seguridad personal de todos los pasajeros y tripulación. Nuestro buque cumple con todos los requerimientos internacionales, como así también las normas de la Prefectura de los Estados Unidos. Tanto los Oficiales como la tripulación están bien entrenados y realizan prácticas de los procedimientos de emergencia para asegurar su confort y seguridad.
A 24 horas de embarcar, habrá un simulacro de emergencia, en el cual todos los pasajeros tienen la obligación de participar. Mediante este ejercicio, usted se familiarizará con los procedimientos que deben seguirse en el infortunado caso de una emergencia.

Por favor, sea consciente de:

• Obedecer siempre todos los anuncios de seguridad dados por el Capitán, los Oficiales y por su Equipo de Expedición.
• Nodejar ningún vaso o porcelana en las cubiertas exteriores, para su seguridad y la de sus compañeros de viaje.
• Lascubiertas exteriores pueden estar mojadas; por lo tanto le pedimos no correr, sino caminar despacio y sostenerse de las barandas.
• Recomendamos a todas las mujeres calzar zapatos de taco bajo, para su confort y seguridad.
• En caso de mar movido, le pedimos que se sujete de las barandas y de los objetos fijos. Por favor, anticípese al cabeceo y al rolido, ya que puede haber sacudidas u otros movimientos cuando el buque atraviesa mar cubierto de hielo.
• Tómese de las barandas siempre que le sea posible, especialmente subiendo escaleras.
• Por favor, observe el escalón cuando salga a la cubierta exterior, ya que hay escalones altos en muchas de las puertas. Cuando pase a través de todas ellas, y mientras esté en su cabina, POR FAVOR NO COLOQUE SUS MANOS EN LOS BORDES DE LAS PUERTAS. Un tambaleo podría cerrar de golpe la puerta sobre sus dedos.

Servicio de limpieza y lavandería

Lamentamos no poder ofrecerle los servicios de lavandería o tintorería a bordo.

Solicitudes dietarias

Con una nota anticipada, nuestro Chef ejecutivo afortunadamente podrá satisfacer una variedad de solicitudes dietarias específicas. Por favor, si usted necesita hacer un requerimiento especial, es necesario que informe a Antarctic Travel Company al menos con tres semanas de anticipación a su crucero. Le agradeceremos que declare estos requerimientos también en su Formulario de Reservas. Sin embargo, no está disponible la comida Kosher.

Teléfono a bordo del USHUAIA

Por favor, vea “Comunicaciones” para información detallada.

Tienda de souvenirs

Se encuentra en la cubierta principal F, y tiene un stock de ropa para hombre y mujer, artículos diversos, regalos y souvenirs. Por favor, vea el programa diario para conocer los horarios. 

Vestimenta a bordo

La vestimenta casual, estilo de expedición, es la ropa recomendada para el viaje. Debe ser confortable y versátil cómo se describe en detalle en la lista de elementos a empacar adjuntada a su documentación preliminar.

Vestimenta en tierra

Ropa casual y confortable, estilo de expedición, está recomendada para las excursiones en tierra. Por favor, remítase a la lista de elementos a empacar adjuntada a su documentación preliminar.

Zodiacs

El USHUAIA transporta su propia flota de zodiacs y RIBs. Los botes pueden alojar hasta 12 pasajeros y en manos de nuestro capacitado conductor, son estables, seguros y maniobrables.

Fabricados en plástico de alta resistencia, con varios compartimentos herméticos, son muy fáciles de embarcar y desembarcar. Su versatilidad es abrir todo un nuevo mundo de exploración, y hace del zodiac la clave del crucero de expedición. Ellos permiten llegar a tierra e investigar algunas de las regiones más aisladas del mundo. Le serán dadas las instrucciones de cómo embarcar y desembarcar apropiadamente de este tipo de embarcaciones.